Comunicazione efficace
Che cos’è che rende una comunicazione efficace, in grado di raggiungere il suo obiettivo?
Le parole costituiscono solo il 7% della comunicazione, mentre il 93% è costituito da un altro tipo di comunicazione, non verbale (gesti, espressione del volto) e paraverbale (tono di voce, pause). Come migliorare in tutti gli aspetti la nostra forma di comunicare, senza fermarci solo a questo 7%? Il modello PLUS® prende in considerazione tutte le componenti del nostro comportamento che influiscono sulla riuscita o meno della comunicazione, indirizzando al meglio la comunicazione verbale, non verbale e paraverbale verso i nostri obiettivi.
PLUS è un acronimo composto dalle lettere iniziali delle parole:
P - Paradigm: il paradigma è il modo in cui percepiamo l’interlocutore e noi stessi;
L - Listening: l’ascolto empatico ci permette di capire in profondità il nostro interlocutore;
U - Upgrade: il miglioramento, l’arricchimento del nostro punto di vista con quello dell’altro, individuando una soluzione o una sinergia:
S - Smile, il sorriso, il sincero miglioramento degli aspetti relazionali coi nostri interlocutori che riporta al punto primo, cioè al paradigma, rafforzandolo positivamente e portando alla formazione di rapporti solidi che valorizzano potenzialità e risorse. Il sorriso include il riconoscimento del contributo dell’interlocutore nella ricerca di una soluzione comune. Riconoscere i meriti dell’altro porta a percepirlo in maniera positiva.
Paradigma, Ascolto, Miglioramento e Sorriso sono componenti di una comunicazione legate tra loro, e si influenzano reciprocamente. La prima componente è data dai nostri preconcetti nei confronti dell’altro – ci è simpatico? Ci è antipatico? Pensiamo già che accoglierà in modo favorevole o negativo le nostre proposte? A volte non proviamo neanche a comunicare quello che vorremmo perché siamo convinti che l’altro non capirebbe, non trattiamo un problema perché diamo per scontato che l’altro la pensa in un modo determinato e immaginiamo già la sua risposta.
Ma se cerchiamo di ascoltare davvero l’altro, non per rispondere o controbattere, ma per capire, stiamo facendo un passo avanti per migliorare la comunicazione con lui, per trovare un compromesso, una soluzione che sia utile ad entrambi. Il miglioramento della relazione, il trovare un punto d’accordo, l’approfondimento della conoscenza dell’altro attraverso l’ascolto, fanno sì che cambi anche il nostro modo di percepirlo, fatto che a sua volta non fa che migliorare ulteriormente la comunicazione.
Il modello PLUS® può essere applicato nell’ambito lavorativo per migliorare le relazioni all’interno dell’azienda sviluppando la capacità di vedere situazioni sotto prospettive nuove, la capacità di ascoltare, con empatia, colleghi e collaboratori, soprattutto quando hanno un parere diverso, la capacità di proporre soluzioni che soddisfino esigenze diverse , la capacità di gratificare e di motivare. La qualità delle relazioni all’interno dell’azienda, così come dei rapporti che l’azienda stessa intrattiene con l’esterno è spesso determinante per il successo della stessa.
Allo stesso tempo il Modello PLUS® della Comunicazione Sinergica può essere utilizzato con buoni risultati anche in ambiti privati, nella relazione con la famiglia o con gli amici. Anche in questo caso è importante potenziare la nostra capacità di allargare la nostra visuale, di cercare una soluzione che sia adatta a esigenze diverse, di ascoltare, con empatia.
Il videocorso Il Modello PLUS della Comunicazione Sinergica ti permette di conoscere questo sistema di comunicazione, per utilizzare al meglio gli strumenti offerti, migliorare le tue relazioni e raggiungere l’efficacia in ogni tipo di comunicazione.
Scopri e sviluppa i tuoi talenti
Ognuno di noi è più portato per determinate attività rispetto ad altre, ognuno ha un talento particolare, un’abilità speciale per cui certe cose gli riescono meglio che ad altre persone. Ma sappiamo riconoscere questi nostri talenti? A volte non li individuiamo perché abbiamo in testa un modello preciso, un’ideale da raggiungere e perché pensiamo che dobbiamo assolutamente saper fare una determinata cosa per essere qualcuno. Così non ci rendiamo conto che forse la nostra strada è un’altra, che siamo speciali per un’altra qualità alla quale non stiamo dando sufficiente valore. Il nostro potenziale rimane inespresso, non sfruttato e il nostro essere non si manifesta appieno.
Non sempre è facile individuare le proprie doti, e può risultare importante al momento di scegliere gli studi, la professione da esercitare ma anche per sentirsi realizzati in attività più ludiche o nelle relazioni con gli altri.
Un nuovo videocorso di Francesco Martelli ci aiuta nella missione di scoprire e potenziare i nostri talenti attraverso pratici esercizi spiegati nel DVD in grado di fornire indicazioni, spunti, rivelazioni.
Da anni Francesco Martelli, consulente e formatore, aiuta i suoi clienti a scoprire se stessi, le proprie risorse, i propri punti di forza, combinando diversi metodi, tra i quali l’intuito, la lettura dell’iride, domande mirate ed esercizi di attivazione dell’emisfero destro.
Formatosi in Scienze Internazionali e diplomatiche, Martelli si è poi specializzato in Programmazione Neuro-Linguistica (PNL) con i fondatori di questa metodologia: Richard Bandler, John Grinder e Robert Dilts, indagando in particolar modo il pensiero, il linguaggio e il comportamento di persone straordinariamente geniali, visionarie, intuitive e creative.
Lo studio delle applicazioni di PNL e Ipnosi gli ha permesso di conoscere le grandi potenzialità di utilizzo delle tecniche di rilassamento profondo e di accesso ed espansione delle nostre risorse inconsce. Ora è qualificato in particolare nell’affinamento dell’Intuito per l’Innovazione, la Creatività, e per migliorare la capacità di prendere decisioni (Decision Making) e di risolvere problemi (Problem Solving).
Attraverso l’utilizzo della PNL e di altre tecniche, Martelli aiuta le persone a connettersi con se stesse e a individuare la missione della loro vita. Questo permette loro di sentirsi più motivate e consapevoli, di poter dare significato alle proprie azioni e alla propria quotidianità. Si tratta di una specie di risveglio in cui la percezione delle cose si amplia, vengono superate le vecchie convinzioni auto limitanti e viene spostato il confine del possibile. La consapevolezza delle proprie capacità genera una maggiore energia che rende capaci di affrontare più serenamente le difficoltà e le sfide.
Il vivere quotidiano cessa di essere un automatismo privo di senso per acquisire nuova linfa vitale.
La Forza dentro
Max Calderan, esploratore dei deserti, è oggi detentore di cinque primati mondiali. Ha attraversato sabbie insidiose in condizioni estreme alla ricerca del limite “oltre il quale si nasconde il punto del non ritorno”.
Si appresta quest’anno ad affrontare una nuova, incredibile impresa, ovvero l’attraversamento del deserto dell’Empty Quarter in Arabia Saudita, 1400km nell’ultimo luogo inesplorato del nostro pianeta.
Ora si racconta in un libro, La forza dentro, che vuol essere uno stimolo per tutte le persone, perchè trovino il coraggio di cercare e di usare la propria forza interiore per superare le sfide di ogni giorno oltre i condizionamenti imposti dall’esterno, per affrontare ognuna il proprio deserto quotidiano.
La Voce può cambiarti la Vita
Questa mattina, mentre tornavo in auto da Roma, dopo una breve vacanza con la famiglia, ho portato i miei figli a vedere i Magnifici Musei Vaticani, mi sono fermato in un Autogrill per una pausa.
Prima di uscire, mi sono fermato qualche minuto allo scaffale dei libri e non sono riuscito a resistere alla tentazione di acquistarne un paio. Uno di Fabio Volo intitolato “Il tempo che vorrei” e l’altro dal titolo:
“La Tua Voce Può Cambiarti La Vita“.
E’ proprio di quest’ultimo che ti voglio parlare.
L’ha scritto , Ciro Imparato, voice coach, doppiatore e trainer di caratura elevata.
Ho acquistato il libro e ho costatato che, allegato al libro, c’è anche un cd audio con la sua voce che spiega una serie di esercizi pratici assolutamente fantastici.
Ho letto il libro e, soprattutto, ho ascoltato con attenzione il cd audio e devo dire che non ho mai sentito un prodotto simile di altrettanta qualità.
Gli esercizi del CD permettono anche a chi non è abituato a lavorare con la sua voce di raggiungere cambiamenti positivi in breve tempo poichè sono esposti in modo semplice e diretto.
Personalmente ritengo che l’uso della voce ricopra un ruolo importantissimo nella comunicazione umana e quindi, di conseguenza, nelle relazioni interpersonali. Se non acquisti e leggi questo libro, perdi l’opportunità di fare della tua voce uno strumento di successo nella tua vita.
Leggi anche le recensioni di chi ha già acquistato il libro.
La Magia delle Parole
Che cosa contraddistingue un vero leader? Cosa lo differenzia dal resto delle persone? Quale magia utilizza per ammaliare e influenzare tanta gente? È fascino, carisma, genio o tenacia? Forse in un vero leader c’è un po’ di tutto questo, ma sicuramente una persona tanto attraente sa scegliere bene le parole che utilizza.
Charlie Fantechi, psicologo e psicoterapeuta, specializzato in ipnosi, ha analizzato la storia di differenti leader e ha evidenziato in un libro una caratteristica che ha riscontrato in ognuno di loro: un particolare uso del linguaggio per influenzare e dirigere gli eventi e le persone. Le parole assumono così una valenza magica, simbolica e magnetica che fa sì che ci ritroviamo a pendere letteralmente dalle labbra di colui che sa così bene esercitare il suo potere persuasivo su di noi.
L’analisi di Fantechi risulta interessante sotto diversi punti di vista: come studio storico-sociale; come invito a stare all’erta per non lasciarci manipolare come burattini ciechi; come fonte di ispirazione per tutti coloro che vivono della comunicazione e sanno quanto è importante il ruolo del linguaggio in tutte le relazioni umane.
Ho avuto il piacere di leggere il libro e l’ho trovato assolutamente geniale. Il libro è piccolo (e quindi facilmente leggibile), chiaro (e quindi facilmente comprensibile), essenziale e pragmatico.
Pieno zeppo di esempi eccellenti tratti dai discorsi dei più grandi leader del nostro secolo.
Charlie riesce a rendere l’ipnosi una materia facile e alla portata di tutti e, per noi coach, “Parola di Leader” è un libro da leggere assolutamente.
La felicità ha basi scientifiche
Aspiriamo tutti alla felicità, ma come possiamo trovarla, definirla e renderla duratura? A queste domande Matthieu Ricard apporta la risposta del buddismo, una risposta esigente ma appassionante e accessibile a tutti.
Biologo molecolare, Ricard è stato uno dei primi lama a sottoporsi all’indagine scientifica, e in questo video ci offre la testimonianza viva di come la meditazione modifichi gradualmente il nostro cervello, attivando le aree del benessere.
Smettere di cercare a tutti i costi la felicità al di fuori di noi, imparare a guardarci dentro e considerare meno l’aspetto esteriore, familiarizzarci con un approccio più meditativo e insieme più altruista del mondo. ..
Ricco di questa doppia cultura spirituale e scientifica, della sua esperienza di monaco, della sua frequentazione dei più grandi saggi, della sua conoscenza dei testi sacri così come della sofferenza degli uomini, l’ambasciatore più popolare e riconosciuto del buddismo in Francia ci propone una riflessione appassionante sul cammino della felicità autentica e i mezzi per raggiungerla.
